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人民財評:春節(jié)消費,謹防“餡餅”變陷阱

仝宗莉
2022年01月30日08:16 | 來源:人民網(wǎng)-觀點頻道
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臨近春節(jié),消費市場熱火朝天,線上線下紅包如雨,許多人禁不住商家贈送、打折、返券的致命誘惑,開始瘋狂購物。但越是在一片喜氣洋洋中,我們越是要對一些經(jīng)營者明降暗漲、暗藏貓膩等行為睜大眼睛,以免開心變鬧心。

日前,中國消費者協(xié)會針對春節(jié)消費發(fā)布警示,歲末年初,商場、超市、旅行社、電商平臺等經(jīng)營者紛紛推出各種各樣的優(yōu)惠活動,但低價并不等于實惠,一些不法經(jīng)營者可能借低價之名,銷售假冒偽劣產(chǎn)品,甚至欺騙消費者。

低價促銷“套路”多,謹防假促銷變真陷阱。俗話說,事出反常必有妖。類似“免費”“0元購”“秒殺”“充多少送多少”,以及令人咋舌的“低價游”等明顯有悖常理常情的促銷,極可能就是誘導(dǎo)消費者“上鉤”的誘餌。為了一邊維持低價一邊有利可圖,商家要么售賣質(zhì)量低劣的不合格產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量縮水;要么產(chǎn)品免費贈送,但使用該產(chǎn)品還需額外支付費用;要么暗藏木馬程序,致使消費者一旦點擊鏈接或者掃碼,面臨較大的財產(chǎn)安全風險……現(xiàn)實中“上套”者比比皆是。

千萬不能貪小便宜吃大虧,因小失大。中消協(xié)曾于2018-2020年連續(xù)3年開展了農(nóng)村集貿(mào)市場調(diào)查體驗活動,發(fā)現(xiàn)在售食品中混雜著一些“山寨”食品和“三無”食品,這些食品大多使用不明原料,生產(chǎn)過程不規(guī)范,安全難以保障,但因價格低廉,若消費者只關(guān)注價格就很容易“中招”。包括每逢節(jié)慶假日,群眾舉報商家“缺斤短兩”“以次充好”的聲音不絕于耳,都在提醒我們,借著濃濃節(jié)日氣氛滿天飛的不一定是餡餅,低價背后陷阱多。

消費“薅羊毛”勿沖動,謹防利益受損維權(quán)難。“薅羊毛”當下已滲透到外賣優(yōu)惠券、減免優(yōu)惠、送話費、送流量等社會生活的各個領(lǐng)域,尤其春節(jié)前很多人有空閑,特別愿意去參與促銷活動圖個熱鬧,渾然不覺“羊毛”其實“出在羊身上”。以消費者反映比較突出的社區(qū)團購為例,憑借“遠低于市場平均水平的價格”,社區(qū)團購成功吸引大批社區(qū)消費者紛紛“跟團”,從水果蔬菜到日用百貨,從餐飲服務(wù)到交通出行無所不包,但“光鮮”的背后,也存在商品質(zhì)量差、虛假促銷、低價傾銷、退店保證金不退還等諸多問題。而且由于此類消費金額小、數(shù)量大、場景無處不在,即使上當受騙,很多人只能放棄維權(quán),讓“薅羊毛”活生生變成了添堵。

為確保群眾放心消費,過上安心舒心的新春佳節(jié),近日來,全國各地聚焦農(nóng)村大集、餐飲單位、冷鏈食品,開展了一系列守護行動;多地執(zhí)法部門從打擊缺斤短兩、維護消費者權(quán)益角度出發(fā),開展了專項整治行動,這些都有力遏制了不法分子的投機行為。

當然,消費者也要煉就火眼金睛,看清商家慣用伎倆,保持理性消費。例如對商家的超低價甚至免費促銷行為保持合理警惕,仔細辨別真?zhèn)危私饨灰资欠窀綆渌麠l件,了解商家口碑及售后服務(wù)情況等,做明白消費者,享歡樂祥和年。

(責編:莊紅韜、曲源)

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