北京協(xié)和醫(yī)院久負(fù)盛名，吸引著來自全國各地的疑難雜癥患者。然而，由于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的供需矛盾，許多號販子曾聚集在協(xié)和醫(yī)院周圍，牟取高額利益，令人深惡痛絕。去年以來，以建國門派出所為代表的北京市東城區(qū)警方轉(zhuǎn)換思路，開展“斷鏈行動”，在號販子攬客時就出手，取得了顯著效果。

　　由于違法成本低，非法收益高，不乏號販子與管理部門玩起“貓捉老鼠”的游戲。往往是整治力度一加強、專項行動一開展，號販子就仿佛銷聲匿跡；但是，如果管理稍稍松懈，號販子就卷土重來，甚至變本加厲。這樣的循環(huán)往復(fù)，不僅消解了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，還讓部分急切尋求治療的患者，不得不屈從于號販子的誘惑。

　　開展“斷鏈行動”，在供給側(cè)方面打擊非法販賣醫(yī)院門診號亂象，無疑有利于整頓就醫(yī)秩序，讓號販子不再囂張，保障普通患者的合法權(quán)益。在將來，理應(yīng)將整治行動常態(tài)化、長期化，形成高壓態(tài)勢，阻止販賣門診號的亂象死灰復(fù)燃。

　　號販子之所以如此猖獗，除了因為醫(yī)療資源供需矛盾造成的客觀需求，還在于部分患者和公眾對號販子“能量”的刻板印象。在過去，確實不能排除部分號販子與醫(yī)院內(nèi)部人士勾結(jié)的嫌疑。這也是“號販子”及其利益團(tuán)體讓群眾深惡痛絕的最主要原因。如今，隨著知名醫(yī)院加強管理，揪出隱藏在內(nèi)部的“蛀蟲”，這種從內(nèi)部販賣門診號的現(xiàn)象逐漸銷聲匿跡。

　　據(jù)警方觀察，號販子并沒有特殊的掛號手段。他們其實也和普通病人一樣，到了放號時間，一溜煙地跑到掛號機上搶號。既然當(dāng)前號販子的行為模式已經(jīng)很清晰，非法利益鏈條也被切斷，那么從根本上消滅號販子擾亂就醫(yī)秩序的現(xiàn)象就有了現(xiàn)實路徑。這一方面需要進(jìn)一步改善掛號流程和技術(shù)，另一方面也要落實現(xiàn)有管理措施，特別是現(xiàn)在各大醫(yī)院推行的實名制掛號制度。

　　可以參考的是，隨著火車票售票方式不斷改善，車票“黃牛”基本退出了歷史舞臺。自鐵路部門推行12306購票平臺，并形成線下售票、電話售票、網(wǎng)頁售票和客戶端售票結(jié)合的售票方式以來，每逢春運等鐵路運力緊張的時刻，過去盤桓在火車站附近的車票“黃牛”幾乎絕跡。現(xiàn)在，盡管大城市的醫(yī)院也在努力開拓掛號渠道，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”為掛號助力，但是很多群眾依然對新的掛號方式缺乏了解，門診號的資源分配也有不盡合理之處。

　　有人要問，盡管很多城市早已推行了實名制掛號，為什么號販子依然猖獗？據(jù)相關(guān)報道，號販子采取了多種方法對抗醫(yī)院實名掛號制度，例如通過提前拿到患者的就診卡等證件雇人排隊掛號等。照理說，落實實名掛號制，能夠在很大程度上避免號販子現(xiàn)象，這就要求有關(guān)部門在日常工作中做好精細(xì)化管理，讓實名掛號制發(fā)揮應(yīng)有的威力。

　　倒賣門診號亂象猖獗，實際上還牽涉公眾信任問題。一些患者偏信號販子，既成了不良就醫(yī)環(huán)境的受害者，也進(jìn)一步擾亂了就醫(yī)秩序。比如，有的患者或家屬辛辛苦苦起了個大早到醫(yī)院排隊，結(jié)果發(fā)現(xiàn)號販子早就“捷足先登”，“鎖定”了當(dāng)日最緊張的專家號資源。在這種情況下，有的患者不得不屈從于號販子，掏錢購買門診號。因此，構(gòu)建良好就醫(yī)秩序，除了管理部門的高壓打擊，也需要廣大就醫(yī)群眾的信任與配合。

　　醫(yī)療公平是最基本的社會公平。盡管從短期看，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源仍然很緊張，還較難滿足所有人對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求。但是，合理分配有限的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，是維護(hù)醫(yī)療公平的題中應(yīng)有之義。對不法號販子實施“斷鏈?zhǔn)健贝驌簦�讓號販子不再有利可圖，提振群眾對良好就醫(yī)秩序的信心，有助于從根本上消除倒賣門診號亂象，讓每一位患者公平地享有更好的醫(yī)療服務(wù)。

　　 （作者：王鐘的，系媒體評論員）