【編者按】人民網(wǎng)近日對20家購藥APP售賣處方藥的情況進(jìn)行了調(diào)查,《人民直擊:寵物照片充當(dāng)處方竟能網(wǎng)購處方藥》的報道顯示多家APP違規(guī)甚至違法銷售處方藥,引發(fā)網(wǎng)友熱議。網(wǎng)售處方藥亂象叢生,背后有著強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)需求。為聚焦醫(yī)藥電商現(xiàn)狀,探討業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,觸動各方深入思考,人民網(wǎng)今日推出《三評“網(wǎng)售處方藥”》。
有需求就會有市場,但市場的有序發(fā)展從來都離不開政府這只“有形之手”的規(guī)范。對于網(wǎng)售處方藥,與其“一刀切”,毋寧在強(qiáng)化監(jiān)管中規(guī)范發(fā)展,以更好滿足群眾對美好生活的需要。
處方藥“上網(wǎng)”之所以備受關(guān)注,不僅在于其龐大的潛在市場,更在于其能讓老百姓少跑腿、少花錢。相對于醫(yī)院排起的長龍,動動手指、鼠標(biāo),通過手機(jī)、電腦就能買到需要的處方藥品,價格還更實(shí)惠,何樂而不為?尤其是對于患有常見病、慢性病的群眾而言,這更是需求所在。可以說,在“互聯(lián)網(wǎng)+”日益深入老百姓生活的大背景下,在新零售如雨后春筍般蓬勃興起的大趨勢下,更加便捷也更加安全地買到所需要的藥品,是每一位藥品消費(fèi)者的樸素要求。
但也要看到,處方藥不是普通零食和日常服飾,沒有醫(yī)生的指導(dǎo),沒有處方的遵照,不能也不可以更不應(yīng)該隨意買賣。一言以蔽之,在當(dāng)前“醫(yī)藥分開”尚未落地完成背景下,放開處方藥網(wǎng)購,無疑是一把“雙刃劍”,既有可能是推動“醫(yī)藥分離”,打破“藥價虛高”的有效途徑,也很有可能會成為假藥泛濫、用藥危險的溫床。
然而,堵不如疏。要么不管,要么管死,都不是最佳選擇。“一刀切”,讓網(wǎng)售處方藥退出市場,或許是最簡單的辦法,但絕不是最優(yōu)的辦法。人民群眾對美好生活的向往既是“最大公約數(shù)”,也是最重要的施政方向。既然群眾有要求,就理應(yīng)為滿足群眾需求創(chuàng)造條件。因此,堅持包容審慎原則,做好發(fā)展規(guī)劃,劃定安全底線,在加強(qiáng)監(jiān)管中趨利避害,在規(guī)范引導(dǎo)中推動健康成長,恐怕才是監(jiān)管部門更應(yīng)該考慮的方向。
他山之石,可以攻玉。盡管世界各國對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥服務(wù)的態(tài)度不盡一致,但也有不少經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。比如,德國規(guī)定,不屬于醫(yī)保報銷范圍的藥店和藥物不予批準(zhǔn)銷售,這就從制度上消除了假冒藥品在互聯(lián)網(wǎng)流通的可能;同時,還設(shè)立了藥害賠償基金并建立藥店監(jiān)察制度,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)售藥行為。再比如,美國則建立起了線上線下的整合模式,網(wǎng)絡(luò)藥商經(jīng)過審批后在平臺上售藥,消費(fèi)者下單后,直接到就近的實(shí)體店取藥。這些實(shí)踐和探索啟示我們,制度形成閉環(huán)是形成有效監(jiān)管的必然途徑。
值得注意的是,網(wǎng)售處方藥,并非僅僅指通過網(wǎng)絡(luò)平臺“買”“賣”處方藥,更應(yīng)涵括處方的開具、審核、驗(yàn)證,以及處方藥的存儲、運(yùn)輸、售后等各個環(huán)節(jié)。由此而言,不僅要在處方藥的銷售環(huán)節(jié)上強(qiáng)化監(jiān)管,在醫(yī)師、藥師、開處方等方面,也應(yīng)出臺相應(yīng)配套管理辦法,進(jìn)而形成全過程、全環(huán)節(jié)、全鏈條的監(jiān)管。尤其是在國務(wù)院鼓勵線上開處方以后,如何嚴(yán)格規(guī)范開方過程是政府與行業(yè)需要努力的方向,比如搭建正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)信息醫(yī)療平臺,開展好遠(yuǎn)程醫(yī)療,審核開方醫(yī)師資質(zhì),明確懲處機(jī)制等。如此,才有助于從源頭上對網(wǎng)售處方藥把好關(guān),更好滿足人們對于網(wǎng)上銷售醫(yī)藥的便利性需求的同時,又能更好保障藥品的質(zhì)量和安全。
管好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是一道復(fù)雜的“治理方程式”。網(wǎng)售處方藥是否放開,一直是“老大難”的問題。我們尊重法治的力量,也應(yīng)以國家相關(guān)政策為準(zhǔn)繩,但不管怎么樣,有一點(diǎn)應(yīng)該是明確的,讓“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的紅利惠及更多群眾,這是全社會都應(yīng)努力的方向。
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