“小紅書”下架,虛榮跟風(fēng)也需改
背景:8月1日凌晨,小紅書在其官方微博發(fā)布聲明稱,小紅書App近期在各大應(yīng)用市場(chǎng)下架,小紅書也已對(duì)站內(nèi)內(nèi)容啟動(dòng)全面排查、整改,深入自查自糾,積極配合有關(guān)部門,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的優(yōu)化與提升。
湖南紅網(wǎng)發(fā)表劉鑫的觀點(diǎn):小紅書創(chuàng)始于2013年,憑借社區(qū)優(yōu)勢(shì),喊著“標(biāo)記你的生活”的口號(hào),成功打入了年輕消費(fèi)者的圈子。其出發(fā)點(diǎn)本是吸引普通消費(fèi)者以及各大KOL(編注:關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)入駐,通過分享自己真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn),形成口碑營(yíng)銷,給用戶提供消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)和建議,推薦好的商品或避免“踩雷”。然而這一手好牌卻越打越爛,如今的小紅書幾乎變成了虛假“帶貨”和炫富的平臺(tái),甚至有網(wǎng)友精辟地總結(jié)了小紅書的“種草”三步驟:第一,這個(gè)東西很好;第二,某某明星都在用;第三,甩出購(gòu)買鏈接。一旦用戶意識(shí)到自己掉進(jìn)了商業(yè)的騙局,成了那顆悲哀的“韭菜”,對(duì)平臺(tái)或KOL的好感便會(huì)蕩然無(wú)存,小紅書的這次整改引起網(wǎng)友們的普遍叫好便能佐證這一點(diǎn)。而與商業(yè)利益帶來的直上直下的效應(yīng)不同,用戶的良好體驗(yàn)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)地積聚人氣,增強(qiáng)粘性。這種基于雙方的真誠(chéng)建立起來的關(guān)系,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看才是一種互惠互利的商業(yè)模式,才是真正的口碑營(yíng)銷。用戶也應(yīng)提高自己的判斷能力,避免跟風(fēng),避免盲從。對(duì)比一下各大美妝KOL的內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),其測(cè)評(píng)的結(jié)果往往都大同小異,可以明顯的看出復(fù)制粘貼的痕跡,或者為某商家打廣告的意圖。人的皮膚新陳代謝周期至少是28天,況且各人的膚質(zhì)、生長(zhǎng)環(huán)境不同,美妝博主敷了一次面膜、洗一次臉就說能變白的結(jié)果真的有參考價(jià)值嗎?
小蔣隨想:網(wǎng)上搜索可知,“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”被定義為營(yíng)銷學(xué)概念。也就是說,這種所謂的“領(lǐng)袖”是幫商家撩動(dòng)你的心弦、誘使你掏腰包的人。某人為什么能成為這種“領(lǐng)袖”,背后的“水”之深超乎想象。小紅書App下架整頓,印證了以美妝博主為代表的許多“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖”的人設(shè)崩塌,推薦的東西、給出“關(guān)鍵意見”不靠譜。說的更直白點(diǎn),這是消費(fèi)者以被忽悠、上當(dāng)為代價(jià),換來的“實(shí)踐真理”。回過味的“韭菜們”要維權(quán),可上哪找美妝博主?這筆賬咋算?對(duì)此,監(jiān)管部門不會(huì)袖手旁觀。小紅書App“被下架”,可以說是“跑得了和尚跑不了廟”。作為具有“營(yíng)銷中間方”性質(zhì)的平臺(tái),首先負(fù)有內(nèi)容審核之責(zé),更要對(duì)用戶負(fù)責(zé)。這里的用戶,既有消費(fèi)者,又有博主,更有背后的商家。如何平衡各方的關(guān)系,誠(chéng)信、真實(shí)應(yīng)是“壓艙石”。在過去很長(zhǎng)時(shí)間,小紅書對(duì)自家平臺(tái)上出現(xiàn)的各種問題,能說“不明真相”嗎?在運(yùn)營(yíng)中,有沒有出于商業(yè)利益,放任乃至縱容不良現(xiàn)象的存在?小紅書App被下架,“全面排查、整改,深入自查自糾”說明,其無(wú)法撇清責(zé)任。這同樣對(duì)類似的平臺(tái)敲響警鐘。話又說話來,“炫、曬、買”是商家精心編織的營(yíng)銷套路,“從種草到拔草”則成為不少年輕人的消費(fèi)方式。一些人虛榮、跟風(fēng)的壞毛病也得改改。
小蔣的話:大家好,我是小蔣 。國(guó)事,家事,天下事,天天都有新鮮事。你評(píng),我評(píng),眾人評(píng),百花齊放任君看。觀點(diǎn) 各有不同,角度各有側(cè)重,只要我們尊重 客觀、理性公正。