“在和林格爾縣政務(wù)服務(wù)中心窗口打印一張單面的黑白A4紙材料要收5元，復(fù)印一張要1元，而在政務(wù)服務(wù)中心旁邊的打字復(fù)印店打印僅收1元，復(fù)印一張0.5元。政務(wù)服務(wù)中心這個(gè)窗口的打印費(fèi)也太貴了。”近日，內(nèi)蒙古自治區(qū)和林格爾縣一些群眾向媒體反映了上述情況。（見8月7日《北方新報(bào)》）

一張紙，在相距不遠(yuǎn)的兩個(gè)地方打印，價(jià)格相差懸殊。對此，政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，打印復(fù)印服務(wù)窗口已租出去了，但要求其收費(fèi)不能超過市場價(jià)。當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)是多少呢？該負(fù)責(zé)人指著辦公桌上的打印機(jī)說，因?yàn)槠綍r(shí)單位有打印機(jī)，所以并不知道市場價(jià)。

無獨(dú)有偶，今年3月，江蘇省常州市高新區(qū)行政服務(wù)中心也曾被曝出“天價(jià)打印費(fèi)”事件，隨后當(dāng)?shù)亓⒓凑�改，將打印單價(jià)從5元降到0.5元，降價(jià)幅度之大，恰恰說明此前價(jià)格高得離譜。

問題被曝光后，相信當(dāng)?shù)匾矔?huì)迅速拿出整改措施，但在深入推進(jìn)“放管服”改革的當(dāng)下，個(gè)別地方“天價(jià)打印費(fèi)”問題顯得格外刺眼。之所以說個(gè)別，是因?yàn)楫?dāng)前不少地方的政務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)推出免費(fèi)打印復(fù)印服務(wù)，意在為辦事企業(yè)和群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)及人性化的政務(wù)服務(wù)，打造良好營商環(huán)境�？梢哉f，政務(wù)服務(wù)中心提供免費(fèi)打印、復(fù)印、傳真等便民服務(wù)是大勢所趨，是優(yōu)化營商環(huán)境的“標(biāo)配”之一。

人家都免費(fèi)了，你還好意思收取“天價(jià)”費(fèi)用？打印復(fù)印的費(fèi)用本就不多，辦事企業(yè)和群眾多數(shù)也不在乎，但關(guān)鍵是看賬怎么算：若算“小賬”，把窗口出租，日積月累也是一筆可觀收入；若算“大賬”，象征性收取成本費(fèi)或干脆免費(fèi)，則是服務(wù)升級、便商利民、優(yōu)化營商環(huán)境的體現(xiàn)。

深化“放管服”改革，關(guān)鍵要在做實(shí)做細(xì)上下足功夫。政務(wù)服務(wù)中心收取打印費(fèi)也是一面鏡子，折射出政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和成色。值得一問的是，當(dāng)前還有多少地方殘存著類似“天價(jià)打印費(fèi)”的問題？