人民財(cái)評(píng):互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái),比利潤更重要的是良知
近日,有媒體報(bào)道,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)更美APP所在的北京完美創(chuàng)意科技有限公司因互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)責(zé)任糾紛,遭王一博、張藝興、李易峰、劉詩詩、秦嵐等多位明星起訴。實(shí)際上,侵犯名人權(quán)益,已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美行業(yè)的“常規(guī)做法”。被稱為“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美第一股”的新氧平臺(tái),也曾因肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等原因,和鹿晗、林志玲、黃渤等明星發(fā)生法律糾紛。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的生命線,是流量。獲得流量的常見捷徑,除了碰瓷明星,還有洗腦式營銷。比如,今年5月在納斯達(dá)克掛牌上市、號(hào)稱擁有2.4億月均流量的新氧APP,就因其廣告中具有極其強(qiáng)烈的價(jià)值導(dǎo)向,被質(zhì)疑突破道德底線和倫理底線。
“比三觀更重要的是五官”、“女人美了才完整,做女人整好”……類似的廣告語屢見不鮮。在新氧的視頻廣告中,一群女子站在沙灘上滿臉笑容、伴著《歡樂頌》的節(jié)奏高唱“女人就要整整整”等歌詞。其透露出的價(jià)值導(dǎo)向,將女性價(jià)值歸結(jié)于容貌,是對(duì)現(xiàn)代女性自由獨(dú)立精神的忽視,是對(duì)女性奮斗精神和創(chuàng)造精神的蔑視,也間接否定了女性在社會(huì)前行、文明進(jìn)步中的貢獻(xiàn)。
看到鋪天蓋地“顏值即正義”式的宣傳標(biāo)語,我們不禁要問一聲:“新氧們”,你們的三觀在哪里?
不可否認(rèn),女性有通過醫(yī)療美容手段彌補(bǔ)缺憾和追求美麗的自由,但這種自由不應(yīng)該來源于醫(yī)美平臺(tái)“PUA”式的洗腦宣傳。當(dāng)今社會(huì)確實(shí)存在所謂的“靠臉吃飯”。但也要客觀看到:通過整容“吸金”、通過變美“吸粉”而獲取事業(yè)成功機(jī)會(huì)的現(xiàn)象,大多數(shù)發(fā)生在明星、網(wǎng)紅等特定的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)。“放眼社會(huì),靠臉吃飯”并不具有普遍意義,將整容等同于事業(yè)成功或婚姻幸福,是極其荒謬的觀點(diǎn)。“新氧們”,帶給女性的“新鮮氧氣”,不應(yīng)是“顏值為王”。
對(duì)于消費(fèi)者而言,醫(yī)療美容平臺(tái)既要擔(dān)負(fù)起經(jīng)濟(jì)責(zé)任,更要承擔(dān)相應(yīng)的道德義務(wù)。醫(yī)療整形美容行業(yè)的本質(zhì)屬性是醫(yī)學(xué)。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái),作為專業(yè)的第三方平臺(tái),首先要能夠客觀理解和定義“醫(yī)美”,才能更好的服務(wù)消費(fèi)者,向消費(fèi)者介紹醫(yī)美知識(shí),為消費(fèi)者提供準(zhǔn)確可靠的信息。
站在社會(huì)的角度說,醫(yī)療美容平臺(tái)必須兼顧全局利益,才可能贏得企業(yè)自身的長遠(yuǎn)利益。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的一大特殊之處在于,其公眾性遠(yuǎn)高于一般企業(yè)。因此,對(duì)于醫(yī)美平臺(tái)企業(yè),尤其是新氧等龍頭企業(yè)在規(guī)范性和道德性上,更應(yīng)該有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
輕裝前行,也不應(yīng)丟下道德。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭激烈,突破底線的企業(yè),短期看來得到了流量和利益,長遠(yuǎn)看卻是自毀品牌,既會(huì)失去市場(chǎng),也終將被資本拋棄。2019年12月5日,新氧發(fā)布第三季度財(cái)報(bào)顯示,營收額達(dá)3.024億元,同比增長79.6%。但是財(cái)報(bào)公布當(dāng)天股價(jià)卻出現(xiàn)背離,下跌了3.29%。在現(xiàn)代資本市場(chǎng)中,企業(yè)經(jīng)營中由于違背公序良俗而可能面臨的“道德風(fēng)險(xiǎn)”,也是投資人的重要參考。以突破底線博取的流量為翅膀,即使飛上風(fēng)口,也只是一頭豬。道德為本,方能鷹擊長空。
“碰瓷”明星、刷單丑聞、醫(yī)療安全糾紛、“違規(guī)黑醫(yī)”、泄露用戶隱私……醫(yī)美平臺(tái)行業(yè)十分混亂,急需規(guī)范化管理和行業(yè)自律。尤其是,新氧等APP在公共場(chǎng)合及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)鋪天蓋地投放的低俗價(jià)值觀廣告,急需有關(guān)部門對(duì)其嚴(yán)厲整治。讓突破底線的廣告無處容身,讓舍棄道德的企業(yè)銘記:三觀比五官更重要,良知比利潤更重要。
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