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北青報(bào):不良信息充斥泛濫 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)該擔(dān)何責(zé)

史奉楚

2020年05月07日08:05  來(lái)源:北京青年報(bào)
 
原標(biāo)題:不良信息充斥泛濫 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)該擔(dān)何責(zé)

據(jù)報(bào)道,“小鹿情感”APP平臺(tái)上,有各入駐情感團(tuán)隊(duì)或者公司開設(shè)的直播課,涉及脫單、挽回、分離第三者等內(nèi)容。除百般誘使學(xué)員繳費(fèi),有些入駐團(tuán)隊(duì)針對(duì)平臺(tái)“15天不滿意退款”的宣傳,設(shè)置了專門話術(shù)拖延退費(fèi)。部分導(dǎo)師提供的教程和情感指導(dǎo)中,包括發(fā)布虛假身份及假朋友圈狀態(tài)來(lái)吸引異性關(guān)注,具有典型的PUA(對(duì)異性誘騙洗腦)性質(zhì),有些學(xué)習(xí)資料中甚至充斥涉黃內(nèi)容。

本來(lái)是為會(huì)員提供脫單、挽回情感服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),卻充斥著PUA、涉黃信息等不良內(nèi)容。對(duì)此,既需要人們睜大雙眼,提高防詐騙意識(shí)和能力,更需要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)盡到嚴(yán)格的審核把關(guān)義務(wù),剔除不良信息及相關(guān)行為。

這類事件中,相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)盡管不是不良信息的直接制造者,卻在一定程度上充當(dāng)了整合、傳播不良信息的角色。我國(guó)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的責(zé)任有明確規(guī)定,要求任何個(gè)人和組織使用網(wǎng)絡(luò)須遵守法律和公共秩序,尊重社會(huì)公德,不得有傳播暴力、淫穢色情信息等行為。APP運(yùn)營(yíng)者應(yīng)健全實(shí)名制和審核管理機(jī)制,對(duì)發(fā)布不良信息的,視情采取警示、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號(hào)等處置措施,保存記錄并向有關(guān)主管部門報(bào)告。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或APP不能以僅提供平臺(tái)服務(wù)作為擋箭牌,而應(yīng)盡到審查和監(jiān)管義務(wù),發(fā)現(xiàn)有發(fā)布或傳輸違規(guī)信息的,應(yīng)立即停止傳輸該信息,并采取消除等處置措施。如果這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)明知或應(yīng)知系詐騙、涉黃信息而依然不采取有效措施,放任其大肆傳播的,既可能構(gòu)成行政違法,更可能涉嫌犯罪。

在流量就是收益的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式下,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)靠增加點(diǎn)擊量、傳播量來(lái)獲取收益的做法可以理解,但不能忘了“技術(shù)或無(wú)罪,監(jiān)管必有責(zé)”的道理,任何謀利行為均應(yīng)遵守法律底線和公序良俗。如果網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)未盡到審核監(jiān)管責(zé)任,有意無(wú)意放任不良信息傳播,無(wú)論如何都難辭其咎。

根據(jù)規(guī)定,電商平臺(tái)對(duì)通過(guò)該平臺(tái)銷售的商品和服務(wù)應(yīng)盡到審核義務(wù),如果平臺(tái)疏于把關(guān),應(yīng)與商品或服務(wù)提供者一道對(duì)消費(fèi)者所受損失承擔(dān)連帶責(zé)任。現(xiàn)實(shí)中,一些大型電商平臺(tái)做得比較好,能夠盡到把關(guān)職責(zé),消費(fèi)者受到的損失也能及時(shí)挽回。相較之下,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如果任由不良信息充斥,坐實(shí)不良信息侵害會(huì)員權(quán)益,其罪錯(cuò)比電商平臺(tái)疏于把關(guān)猶有過(guò)之。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)理當(dāng)找準(zhǔn)定位,把守住法律底線和履行社會(huì)責(zé)任放在首位,擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的審查職責(zé)。應(yīng)完善實(shí)名制,積極采取技術(shù)手段,構(gòu)建杜絕不良信息的防火墻,絕不充當(dāng)滋生不良信息的溫床和傳播不良信息的通道。監(jiān)管部門應(yīng)依法處置不良信息制造者和傳播者,并讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為其疏于監(jiān)管的行為買單,這樣才能避免網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為不良信息的“二道販子”,避免網(wǎng)絡(luò)參與者淪為“被宰割的韭菜”。

 

(責(zé)編:段星宇、仝宗莉)
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