近年來，老年人面臨“數(shù)字鴻溝”的問題備受關(guān)注，各大APP運(yùn)營(yíng)商紛紛推出適老化產(chǎn)品以滿足老年人需求。然而近日，“年輕人愛上適老版APP”的相關(guān)話題引起了熱議。

因?yàn)轫?yè)面簡(jiǎn)潔、字體清晰，沒有彈窗廣告，沒有跳轉(zhuǎn)推送，一些年輕用戶將手機(jī)軟件換成適老版本。原本為老年人設(shè)計(jì)的軟件卻意外得到年輕人青睞，這看似頗具喜感的新聞，恰恰擊中當(dāng)下一些APP的痛點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)引發(fā)所有APP運(yùn)營(yíng)商的反思。

回應(yīng)用戶需求才能永葆產(chǎn)品吸引力。適老化APP的走紅，說明其服務(wù)在一定程度上滿足了不少用戶的需求。縱覽適老版APP的優(yōu)點(diǎn)，頁(yè)面簡(jiǎn)潔、干凈、清晰，操作便利、不隨意跳轉(zhuǎn)等等，不僅僅適合老年人，恰恰也是當(dāng)下廣大用戶的普遍訴求。事實(shí)證明，在當(dāng)下APP手機(jī)軟件競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，能夠提升用戶體驗(yàn)的APP將迅速獲得用戶青睞，相比之下，一成不變、體驗(yàn)不佳的產(chǎn)品會(huì)被迅速替代。可見，企業(yè)唯有不斷自我革新、自我完善，才能粘住用戶。

當(dāng)下，一些適老化APP還針對(duì)老年人群體的特點(diǎn)，對(duì)手機(jī)軟件中的廣告進(jìn)行嚴(yán)格審核篩選，甚至關(guān)閉彈窗廣告等功能，給老年人提供更加全面的保護(hù)，這值得點(diǎn)贊。安全貼心的服務(wù)符合每一個(gè)用戶的需求，這也是讓產(chǎn)品能夠擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

年輕人喜歡適老版APP的原因之一，就是因?yàn)樗鼪]有令人反感的彈窗廣告。對(duì)軟件中的廣告進(jìn)行管理并非杜絕廣告，但必須對(duì)廣告的數(shù)量、內(nèi)容、合法性等進(jìn)行審核，要尊重用戶接受廣告的自由權(quán)利，杜絕廣告騷擾、插件、誘導(dǎo)下載、誘導(dǎo)付款等強(qiáng)迫行為。其實(shí)，廣告并非APP盈利的唯一渠道，企業(yè)應(yīng)致力于尋找健康盈利模式，而唯有樹立起自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力并做大做強(qiáng)，才能找尋到更好的盈利點(diǎn)。如信息資訊類軟件可以通過向用戶出售有價(jià)值、有深度、有重要參考作用的信息獲得收入，學(xué)習(xí)類教育類軟件可以考慮提供優(yōu)質(zhì)的課程獲得收益，外賣快遞等服務(wù)軟件重點(diǎn)應(yīng)該放在與服務(wù)相配套的功能上。運(yùn)營(yíng)商不可只將廣告視作賺錢的工具，而不考慮產(chǎn)品自身定位和服務(wù)質(zhì)量盲目導(dǎo)入，這將消耗APP自身的價(jià)值，不利于產(chǎn)品的長(zhǎng)期健康成長(zhǎng)。

年輕人愛上適老版軟件是一次機(jī)遇，手機(jī)軟件運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)遇。

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