人民財評:迪士尼關聯(lián)公司又被罰,為何屢罰屢犯
近日,迪士尼關聯(lián)公司上海國際主題樂園有限公司新增一條行政處罰信息,因銷售不合格T恤被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局罰沒28萬元。
作為備受年輕人喜愛的全球知名企業(yè),迪士尼周邊產(chǎn)品遍及禮品、文具、服裝、家居、飾品等方方面面,其工藝技術可謂久經(jīng)考驗。涉事公司把“耐干摩擦色牢度及耐濕摩擦色牢度兩個項目被判定為不合格”的T恤賣給消費者,顯然并非能力問題。無論是由于疏于檢測、管理存在漏洞,還是漫不經(jīng)心,都令人氣憤。
游客乘興而來,抱著和星球大戰(zhàn)、公主系列、漫威等種種動畫形象親密接觸的心思購買周邊,而買來的衣服卻不能穿,豈不是開心變鬧心?劣質(zhì)產(chǎn)品從消費者那里“順走”的不僅是金錢,還有游客的游興和童真童趣,以及人們對迪士尼品牌的喜愛和信任。
值得一提的是,涉事企業(yè)在銷售不合格產(chǎn)品方面早有“前科”。2019年10月,市場監(jiān)管部門就曾對其處以沒收不合格產(chǎn)品(型號為104Q418D238G的禮服/戲服)494套;沒收違法所得14625.6元;罰款61939元的處罰。而就在兩個月前,因“經(jīng)營者在格式條款中免除自己因故意或者重大過失造成消費者財產(chǎn)損失的責任”,上海迪士尼樂園才剛剛領過罰單。
屢犯屢罰,屢罰屢犯,迪士尼關聯(lián)公司這“貓和老鼠的游戲”為什么劇情不斷?歸根結(jié)底,可能還是罰得不夠傷筋動骨。違規(guī)能讓企業(yè)輕松獲利,而風險則是可預期的。正如有網(wǎng)友所說:20幾萬罰沒款,不過“幾百張門票的事情,下次還敢”。所以讓法律法規(guī)切實長出“牙齒”,對企業(yè)形成震懾,才能讓屢教不改者不敢再犯。
不慮于微,始成大患。作為知名企業(yè)也要愛惜“羽毛”,須知,消費者的喜愛和信任,并非取之不盡用之不竭,每一則處罰信息,都在消耗品牌的無形資產(chǎn),誰也說不清,哪個“小過”,就會成為導致堤壩崩塌的“蟻穴”。時刻把牢產(chǎn)品質(zhì)量這條“生命線”,把誠信經(jīng)營當成立身之本,企業(yè)才能贏得信譽,贏得未來。
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