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人民財(cái)評:“搖一搖”就跳轉(zhuǎn),APP開屏廣告鬧啥“幺蛾子”? 

蔣萌
2021年12月14日17:35 | 來源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道
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       打開手機(jī)APP,彈出開屏廣告,明明沒有點(diǎn)擊屏幕,卻跳轉(zhuǎn)到廣告詳情或相關(guān)應(yīng)用軟件……如此詭異的事,近期被越來越多用戶遇到。

       原來,這不是手機(jī)“抽風(fēng)”,而是一些APP悄然上線“搖一搖”開屏廣告。顧名思義,只要用戶的手機(jī)稍有搖動,APP就會自動進(jìn)入廣告詳情頁。由于該功能十分靈敏,極易觸發(fā),用戶很容易“被跳轉(zhuǎn)”。

       對用戶來說,如果不想“被搖進(jìn)”廣告,必須維持手部及身體平穩(wěn),保持手機(jī)在同一水平位置不變,待廣告頁關(guān)閉后才可變換身體及手部姿勢。這個(gè)勁別說拿了,想想都夠累的,更別說在走路起伏、乘車顛簸時(shí),基本是不可能完成的“高難度動作”。

       顯然,一些APP為了實(shí)現(xiàn)廣告的打開率,真是挖空了心思。根據(jù)消費(fèi)者投訴,江蘇省消保委發(fā)現(xiàn),“百度”“喜馬拉雅”“豆瓣”“虎撲”“華為音樂”“番茄小說”“聯(lián)享家”等軟件均存在上述情況,相關(guān)廣告跳轉(zhuǎn)更多不是出于消費(fèi)者本意。商家以“搖一搖”變相強(qiáng)迫消費(fèi)者觀看廣告的行為,已涉嫌侵犯消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。

       消費(fèi)者受彈窗廣告之煩久矣,有關(guān)部門也在展開治理行動。今年7月26日,國家工信部啟動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專業(yè)整治行動,重點(diǎn)整治應(yīng)用軟件啟動彈窗欺騙誤導(dǎo)用戶、強(qiáng)制提供個(gè)性化服務(wù)等問題,包括彈窗整屏為跳轉(zhuǎn)鏈接、定向推送時(shí)提供虛假關(guān)閉按鈕等場景。國家網(wǎng)信辦也于8月27日啟動“清朗·移動應(yīng)用程序PUSH彈窗突出問題專項(xiàng)整治”。相關(guān)治理正在取得積極效果,又冒出來“搖一搖”式開屏廣告,令人皺眉,也讓大家看到了某些商家仍在耍花招、搞博弈。

       相關(guān)APP別拿已設(shè)置“跳過”和“關(guān)閉頁面”按鈕來搪塞。事實(shí)上,極易觸發(fā)的“搖一搖”何嘗不是“暗度陳倉”式強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)?有關(guān)部門的整治指向很明確,那就是尊重用戶的選擇權(quán),底線是不欺騙誤導(dǎo)用戶。真正的整改應(yīng)當(dāng)是,尊重用戶意愿和權(quán)益,而不是用另一種把戲?qū)⒂脩簟罢E”進(jìn)彈窗廣告里去。

       值得注意的是,APP要實(shí)現(xiàn)“搖一搖”功能,必須調(diào)取用戶手機(jī)的相關(guān)傳感數(shù)據(jù)。這種調(diào)取行為是否取得了用戶的同意和授權(quán),取得過程是否存在誤導(dǎo),同樣存疑。從另一個(gè)角度來看,“搖一搖”式廣告推送可能只是表象,相關(guān)軟件是否侵犯了用戶的隱私權(quán),更加值得追問。前些天,工信部對106款侵害用戶權(quán)益且未限期完成整改的APP進(jìn)行下架處理,殷鑒不遠(yuǎn)。

       奉勸相關(guān)APP別再動歪心思,盡快“改邪歸正”。不然,用戶將用腳投票,管理部門也絕不會袖手旁觀。

(責(zé)編:蔣萌、曲源)

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