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人民財(cái)評(píng):選擇校外培訓(xùn)要擦亮“火眼金睛”

田雨
2023年03月23日10:56 | 來源:人民網(wǎng)-觀點(diǎn)頻道
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“理性看待校外培訓(xùn),理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),理性支付培訓(xùn)費(fèi)用。”新學(xué)期開學(xué)之際,教育部、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出提示,提醒廣大家長和學(xué)生在選擇校外培訓(xùn)時(shí)“擦亮眼睛”,提高消費(fèi)權(quán)利意識(shí)、消費(fèi)自我保護(hù)意識(shí),自覺抵制違規(guī)培訓(xùn),共同營造放心、安心、舒心的校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境。

校外培訓(xùn)亂象,是長期存在的痼疾。數(shù)據(jù)顯示,過去一年全國消協(xié)組織受理教育培訓(xùn)服務(wù)投訴近7萬件,高居服務(wù)類第三位。從合同糾紛到財(cái)產(chǎn)安全,從價(jià)格欺詐到虛假宣傳,從缺乏資質(zhì)到過度營銷……長期以來,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)野蠻生長、瘋狂擴(kuò)張,通過一系列資本操作制造教育焦慮、惡化教學(xué)秩序,甚至資金鏈斷裂、爆雷跑路的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,侵害家長合法權(quán)益,影響孩子健康成長。

教育培訓(xùn)行業(yè)事關(guān)千家萬戶的切身利益。客觀來說,無論是興趣培養(yǎng)拓展,還是學(xué)業(yè)培優(yōu)補(bǔ)差,校外培訓(xùn)在學(xué)生個(gè)性化和差異化發(fā)展方面大有可為。但是,有一條紅線必須劃清,那就是校外培訓(xùn)是做教育而不是做生意;有一條底線必須明確,那就是校外培訓(xùn)既要遵守法律法規(guī)更要遵循教育規(guī)律。任何時(shí)候任何情況下,安全不能忘,責(zé)任不能丟,職業(yè)道德不能罔顧,成長規(guī)律不能違背。正是基于校外培訓(xùn)行業(yè)具有很強(qiáng)的公益性質(zhì)和公共服務(wù)屬性,有關(guān)部門重拳出擊整治亂象,推動(dòng)校外培訓(xùn)從逐利的產(chǎn)業(yè)回歸良心的行業(yè),從無序競爭回歸健康發(fā)展。

在整治成效顯著的同時(shí),亟待解決的問題依然不同程度存在。此次教育部、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出提示的目的,就是為了切實(shí)減少新學(xué)期消費(fèi)侵權(quán)事件。比如,在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上,開通推廣全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái),警示無資格資質(zhì)、無質(zhì)量保證的機(jī)構(gòu);再如,在支付培訓(xùn)費(fèi)用方面,建議不要支付超過3個(gè)月或60個(gè)課時(shí)的費(fèi)用,非學(xué)科類培訓(xùn)一次支付不超過5000元限額;又如,在簽訂服務(wù)合同時(shí),特別要關(guān)注涉及課程、從業(yè)人員、費(fèi)用的條款,明確約定退費(fèi)情形、退費(fèi)方式,等等。一言以蔽之,就是家長學(xué)生報(bào)班需謹(jǐn)慎,務(wù)必“三思而后行”,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

可以說,此次教育部、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)同相關(guān)部門開展校外培訓(xùn)“平安消費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng),既是為學(xué)生家長保駕護(hù)航,也是為規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展。與此同時(shí),廣大家長和學(xué)生也要保持冷靜客觀,樹立正確的教育觀和人才觀,理性看待參加校外培訓(xùn)的作用,避免攀比心態(tài)、從眾心理,讓孩子身心健康、成長成才。

(責(zé)編:燕帥、曲源)

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