從“小”處著眼，在“實(shí)”上著力，打通服務(wù)消費(fèi)便民利民“最后一公里”

　　

　　社區(qū)嵌入式服務(wù)怎么“嵌”？觀察一北一南兩地“施工圖”，可謂各具特色。

　　北京提出完善社區(qū)嵌入式服務(wù)的行業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營政策，簡化相關(guān)許可審批辦理環(huán)節(jié)，縮短辦理時(shí)限，推廣“一照多址”政策。

　　四川成都注重吸引市場力量參與，明確大力引入培育“社區(qū)合伙人”，動員多元主體參與社區(qū)嵌入式服務(wù)建設(shè)運(yùn)營。

　　社區(qū)服務(wù)擴(kuò)容升級，有利于更好滿足人民群眾個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)消費(fèi)需求。

　　服務(wù)消費(fèi)是釋放消費(fèi)潛力的重要力量。7月30日召開的中共中央政治局會議強(qiáng)調(diào)，“要以提振消費(fèi)為重點(diǎn)擴(kuò)大國內(nèi)需求”“把服務(wù)消費(fèi)作為消費(fèi)擴(kuò)容升級的重要抓手”。國務(wù)院近日印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》），提出“著力提升服務(wù)品質(zhì)、豐富消費(fèi)場景、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，以創(chuàng)新激發(fā)服務(wù)消費(fèi)內(nèi)生動能，培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)”。

　　“擴(kuò)容”加“升級”，奏響服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)音。今年上半年國內(nèi)需求持續(xù)恢復(fù)，最終消費(fèi)支出對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率為60.5%，拉動國內(nèi)生產(chǎn)總值增長3.0個(gè)百分點(diǎn)，其中服務(wù)零售額同比增長7.5%，比同期商品零售額增速快4.3個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)消費(fèi)勢頭正勁。政策持續(xù)發(fā)力顯效，能夠激發(fā)服務(wù)消費(fèi)內(nèi)生動能，培育服務(wù)消費(fèi)新增長點(diǎn)，為高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

　　先看“擴(kuò)容”。上海推出的體育消費(fèi)生活節(jié)，涵蓋4場專業(yè)賽事和50多項(xiàng)體育運(yùn)動及市集活動，通過跨界融合激發(fā)消費(fèi)新活力；河南鄭州的“水上夜游”可讓游客沉浸式體驗(yàn)古與今、文化與科技的交融……近期，多地創(chuàng)新開展活動，帶動服務(wù)消費(fèi)潛力持續(xù)釋放。隨著公眾消費(fèi)信心、消費(fèi)意愿以及消費(fèi)能力的進(jìn)一步提升，“音樂+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”等融合業(yè)態(tài)將迎來發(fā)展新機(jī)遇，各類“美食名鎮(zhèn)”“美食名村”等也將拓展新的增長空間。

　　再說“升級”。近日，山東濟(jì)南泉城路再次迎來改造提升，以期激活商圈、重現(xiàn)“金街”輝煌。福建寧德推出“寧來有好茶”“寧來有魚禮”等舉措，促進(jìn)食游購聯(lián)動消費(fèi)。無論是創(chuàng)新場景，還是優(yōu)化服務(wù)，不斷提升供給能力、優(yōu)化供給機(jī)制，就能從更深層次挖掘服務(wù)消費(fèi)潛能。

　　當(dāng)前，我國正處在服務(wù)消費(fèi)較快增長階段，服務(wù)消費(fèi)增速快于商品消費(fèi)。同時(shí)也應(yīng)看到，服務(wù)消費(fèi)占居民消費(fèi)比重仍然偏低，具有較大的發(fā)展空間和潛力。以服務(wù)消費(fèi)為抓手，為擴(kuò)大內(nèi)需添動力，必須將各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處，著力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。

　　比如，文藝演出消費(fèi)火爆，但“柱子票”、退票難、退改政策不合理等影響消費(fèi)者體驗(yàn)，有地方消保委約談經(jīng)營主體，要求其規(guī)范經(jīng)營。從“小”處著眼，在“實(shí)”上著力，打通服務(wù)消費(fèi)便民利民“最后一公里”，為居民提供更高品質(zhì)、更有特色的服務(wù)供給，才能推動服務(wù)消費(fèi)步入高質(zhì)量發(fā)展“快車道”。

　　以《意見》印發(fā)為契機(jī)，推動各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落細(xì)，寫好“擴(kuò)容”“升級”大文章，必能推動“消費(fèi)馬車”多拉快跑，為擴(kuò)大內(nèi)需注入動力。

　　《 人民日報(bào) 》（ 2024年08月16日 05 版）

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