“我們村終于通水了，自來(lái)水直接到各家各戶(hù)，太方便了！”貴州省織金縣雙堰街道桂花村的村民們十分歡喜。當(dāng)?shù)?6戶(hù)村民自行鋪設(shè)的飲用水管因老化向鐵路噴水，雖多次整改卻未見(jiàn)成效，嚴(yán)重影響了鐵路安全?？椊鹂h檢察院就此問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，各方代表就相關(guān)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)并積極落實(shí)，連接群眾飲水保障與鐵路運(yùn)輸安全的“自來(lái)水管”就此暢通。

“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中都感受到公平正義”。近年來(lái)，檢察聽(tīng)證制度獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，各地檢察機(jī)關(guān)積極回應(yīng)新時(shí)代人民群眾的新期待，不斷創(chuàng)新檢察聽(tīng)證路徑、提高檢察聽(tīng)證質(zhì)效。

作為檢察機(jī)關(guān)積極貫徹落實(shí)全過(guò)程人民民主、推動(dòng)人民群眾有序參與司法活動(dòng)的重要方式，檢察聽(tīng)證在推進(jìn)司法民主、化解矛盾糾紛、推動(dòng)檢務(wù)公開(kāi)等方面發(fā)揮著重要作用。通過(guò)生動(dòng)實(shí)踐新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，法律監(jiān)督工作得到了高質(zhì)量發(fā)展，公平正義實(shí)現(xiàn)了可觸、可感。

聽(tīng)之精準(zhǔn)，耐心傾聽(tīng)把準(zhǔn)訴求，精準(zhǔn)掌握爭(zhēng)議焦點(diǎn)。在司法實(shí)踐中，當(dāng)事人可能因案件經(jīng)歷的環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)，又或因信息不夠透明、溝通不夠暢通而產(chǎn)生抵觸、懷疑和不滿(mǎn)情緒，難以接受對(duì)自己不利的結(jié)論。檢察聽(tīng)證將疑慮擔(dān)憂(yōu)、是非觀點(diǎn)置于“桌面”上，為當(dāng)事人等相關(guān)方提供表達(dá)訴求、理性答辯的平臺(tái)，幫助檢察官厘清申訴案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)，讓事更清、理更明、法更透，進(jìn)而從源頭上解開(kāi)群眾“心結(jié)”、化解矛盾糾紛。

評(píng)之通透，良性互動(dòng)發(fā)表見(jiàn)解，歸納總結(jié)釋疑解惑。近年來(lái)，全國(guó)檢察機(jī)關(guān)多次組織召開(kāi)多方參與的公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，充分發(fā)揮社會(huì)公眾代表的監(jiān)督作用。對(duì)存在重大爭(zhēng)議或有重大影響的案件，以聽(tīng)證會(huì)的形式進(jìn)行審查，將專(zhuān)業(yè)判斷、法律適用和社會(huì)公眾的樸素認(rèn)知充分結(jié)合；講透法律、講清道理、通達(dá)民情；在與案件承辦人的良性互動(dòng)、評(píng)論討論中解開(kāi)群眾“心結(jié)”，守護(hù)好公平正義。今年10月9日至15日，我國(guó)首次全國(guó)檢察聽(tīng)證培訓(xùn)班順利舉辦，來(lái)自全國(guó)檢察機(jī)關(guān)的聽(tīng)證員代表等就保障聽(tīng)證員作用發(fā)揮、提升檢察聽(tīng)證質(zhì)效等問(wèn)題展開(kāi)深入探討，為做好公平正義的“守望者”注入了新的智慧與力量。

導(dǎo)之有道，闡明法理平衡人情，理性表達(dá)合理訴求。對(duì)于部分長(zhǎng)期信訪(fǎng)案件，如何能結(jié)合法、理、情，做到案結(jié)、事了、人和？在內(nèi)蒙古自治區(qū)五原縣塔爾湖鎮(zhèn)一個(gè)農(nóng)家小院里召開(kāi)的聽(tīng)證會(huì)給出了答案。“檢察官逐一答復(fù)了我的訴求，我對(duì)檢察機(jī)關(guān)的處理結(jié)果沒(méi)有意見(jiàn)，愿意息訴罷訪(fǎng)”，在呂某自家院子里的板凳上，檢察官不僅解決了她的急難愁盼，還引導(dǎo)她提交司法救助申請(qǐng)，用實(shí)實(shí)在在的聽(tīng)證成效傳遞法治溫暖。檢察聽(tīng)證不僅要充分闡明法理，也要耐心解釋纏訪(fǎng)、重復(fù)信訪(fǎng)的危害所在，引導(dǎo)申訴人在合理范圍內(nèi)表達(dá)理性訴求，在化解糾紛的同時(shí)取得更好的法律效果和社會(huì)效果。

聽(tīng)而證，證而結(jié)；事不證不明，理不辯不清。檢察聽(tīng)證是新時(shí)代檢察機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變司法辦案理念、優(yōu)化辦案方式的創(chuàng)新舉措，通過(guò)傾聽(tīng)、評(píng)論、引導(dǎo)，打通了檢察服務(wù)人民群眾的“最后一公里”，以可觸、可感的方式，將矛盾呈現(xiàn)于“平臺(tái)”上，把糾紛化解在“家門(mén)口”，讓公平正義的法治之光照耀在每個(gè)人身上。

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