7月13日,9歲失聯(lián)女孩章子欣的遺體被發(fā)現(xiàn)后,一個認(rèn)證為“章子欣父親”的百度賬號發(fā)文悼念女兒。但很快,有媒體指出這個百度賬號發(fā)布的悼文,并非章父本人親自所寫。這一事實(shí)也得到了孩子姑父的證實(shí)。原來,孩子父親非但沒有發(fā)文,連此賬號也并非他自己注冊認(rèn)證,賬號所發(fā)表言論未經(jīng)過家屬同意和認(rèn)證。
對此,百度先后發(fā)布了兩個聲明。開始是強(qiáng)調(diào)該賬號經(jīng)過了章父授權(quán)確認(rèn),否認(rèn)該賬號為假。后面的聲明則稱,百度新聞當(dāng)值編輯聯(lián)系了子欣父親,在與他聯(lián)系,但未得到確認(rèn)回復(fù)的情況下,發(fā)布了最新一條動態(tài)消息。同時表示對負(fù)責(zé)編輯予以立即開除處理,并會全面復(fù)盤百度新聞管理機(jī)制。
也就是說,所謂的“章子欣父親”的悼念文,純屬是百度自己炮制,其目的不用說也明白,就是為了搶先一步發(fā)布所謂獨(dú)家的消息,吸引網(wǎng)友的眼球,為平臺帶來流量。此事一經(jīng)公開,便引來了公眾的憤怒,被直指是收割“帶血的流量”,毫無操守。
百度的這一波操作之所以令人氣憤,一方面這種有違常理的所謂悼文,不僅戲弄了善良網(wǎng)友的情感,更給章子欣的家人帶來了困擾,章父更是因此受到不少網(wǎng)友的指責(zé);另一方面,這種無中生有、自編自發(fā)的做法,無疑嚴(yán)重違背和傷害了基本的新聞倫理,更是突破了拿“人血”換流量的底線。這一行為,必須予以譴責(zé)。
過去幾年,在一些公共事件中,為了獲得流量,出現(xiàn)過不少類似的現(xiàn)象,但大多數(shù)都是一些毫無底線的自媒體所為。而這次涉事的百度,不僅是一家半機(jī)構(gòu)媒體,更是一家頗具地位和影響力的行業(yè)巨頭,卻也一再陷入爭搶“人血饅頭”之列,實(shí)在是令人匪夷所思。
目前,涉事的值班編輯已被開除,乍一看,這似乎是百度的處置非常“嚴(yán)厲”,但聯(lián)系到百度此前在包括魏則西事件中的一貫表現(xiàn),很難說這次所謂失誤只是個別當(dāng)值編輯的不當(dāng)操作,而不是該公司一貫的價值觀宣導(dǎo)的結(jié)果。因此,開除編輯的做法更像是“甩鍋”。
這些年,“人血饅頭”現(xiàn)象一再出現(xiàn),輿論對此也批評過多次。但“流量”的誘惑顯然是巨大的,不僅百度栽了跟頭,甚至連一些機(jī)構(gòu)媒體也在流量的誘惑下“自我矮化”,仍在收割“帶血的流量”。比如,就有媒體置孩子親屬的悲痛于不顧,“深挖”孩子父母的感情細(xì)節(jié),試圖尋找到所謂的“陰謀”,最后逼迫孩子家人在承受悲痛的同時,還不得不出來“自證清白”。
搶“流量”無可厚非,但絕不能“吃人血饅頭”,為了所謂的流量,連基本的操守和道德底線也一并丟掉。把自己的利益建立在他人的痛苦和不幸之上,甚至不惜捏造事實(shí)、添油加醋,如此做法,只會讓我們的社會在庸俗化、反智化的道路上越走越遠(yuǎn),最后受到傷害的還是整個社會的誠信體系和價值體系,而置身其中的我們,也將難以避免地受到傷害。