近日,一家位于北京市海淀區(qū)的灰姑娘舞蹈機構(gòu)門店忽然關(guān)閉,一位家長表示,自己剛剛交了兩萬余元學(xué)費。聯(lián)想起不久前韋博英語、星空鋼琴等教育機構(gòu)連續(xù)倒閉,培訓(xùn)行業(yè)到底發(fā)生了什么?為什么機構(gòu)會頻頻“爆雷”?
教育培訓(xùn)行業(yè)是個“慢行業(yè)”,沒有經(jīng)年累月的經(jīng)營,很難成就好的口碑,而一旦急功近利起來,品牌被毀就只在須臾之間。縱觀那些倒閉的培訓(xùn)機構(gòu),從“爆雷”一詞就能看到發(fā)生了什么。“爆雷”是典型的互聯(lián)網(wǎng)術(shù)語,一般用于形容互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。近年來,教育培訓(xùn)市場需求旺盛,也玩起擴張游戲,然而許多培訓(xùn)機構(gòu)沒有控制好資金鏈,很容易就攜款“跑路”。
“先預(yù)付、后消費”,是教育培訓(xùn)機構(gòu)跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)學(xué)來的套路。例如,培訓(xùn)機構(gòu)會以返還、贈送課時等優(yōu)惠,讓家長提前充值。還有的,以分期付款的形式誘導(dǎo)消費者充值。這是筆巨大的沉淀資金,其性質(zhì)就像共享單車收押金,健身房收學(xué)費,雖然是消費者的錢,但卻處于監(jiān)管盲區(qū)。事實證明,機構(gòu)不會將這筆錢乖乖放在銀行,它們更熱衷于高周轉(zhuǎn)、快擴張,一不小心就會“踩雷”。
為了規(guī)范類似問題,2018年教育部等六部門發(fā)布《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實施意見》明確要求,按培訓(xùn)周期收費的,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。同時規(guī)定,預(yù)付資金只能用于教育培訓(xùn)業(yè)務(wù),不得用于其他投資。這些誘導(dǎo)家長充值、分期貸款的培訓(xùn)機構(gòu),多數(shù)都已越過了邊界,是尤其需要重視的問題。相關(guān)部門不妨效仿一些新型監(jiān)管辦法,要求開設(shè)專門賬戶,對資金實現(xiàn)托管,引導(dǎo)企業(yè)將重心放在業(yè)務(wù)而不是營銷上。
在許多領(lǐng)域,社會資本都促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)繁榮。但事實證明,教育培訓(xùn)不是一門純粹的生意,互聯(lián)網(wǎng)的“燒錢擴張”模式并不適用。接下來,我們應(yīng)該進(jìn)一步提高教育培訓(xùn)準(zhǔn)入門檻,把那些不關(guān)心教育本身、只想利用“教育”大賺一筆的逐利者清除出去,以正風(fēng)氣。