算法歧視、“大數(shù)據(jù)殺熟”、誘導(dǎo)沉迷……針對(duì)這些算法不合理應(yīng)用導(dǎo)致的問(wèn)題，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局近日聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》，自2022年3月1日起施行。該規(guī)定的出臺(tái)，就是要規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦活動(dòng)，保護(hù)廣大網(wǎng)民的切身利益，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)健康發(fā)展。

“算法”是用計(jì)算機(jī)去解決問(wèn)題的策略方法，早已和網(wǎng)民息息相關(guān)，甚至可以說(shuō)塑造了人們眼中的網(wǎng)絡(luò)世界。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展階段，數(shù)字生活幾乎可以說(shuō)已被算法主導(dǎo)。打開(kāi)手機(jī)視頻APP，都是你“愛(ài)看”的短視頻，新聞客戶(hù)端上，都是你“愛(ài)讀”的消息，購(gòu)物APP上，都是你“想買(mǎi)”的東西……算法通過(guò)為用戶(hù)量身打造、主動(dòng)推薦信息服務(wù)，使得個(gè)人獲得了需求被滿(mǎn)足的愉悅，商家更精準(zhǔn)地觸達(dá)到了客戶(hù)，拼團(tuán)、直播帶貨更加高效，確確實(shí)實(shí)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面注入了新動(dòng)能。

但與此同時(shí)，在強(qiáng)勢(shì)的算法面前，用戶(hù)也時(shí)常產(chǎn)生著一種無(wú)法拒絕、無(wú)權(quán)選擇的無(wú)奈感。你可能只是在這個(gè)主題的短視頻上多停留了幾秒鐘，或是在這個(gè)購(gòu)物平臺(tái)上偶爾搜索了這件商品，但算法已經(jīng)根據(jù)你的喜好進(jìn)行了私人定制、個(gè)性推薦，隨之源源不斷地給你推送同類(lèi)型的視頻、商品和新聞。在算法打造的“圍城”里，用戶(hù)無(wú)法破墻而出，獲得信息推薦個(gè)性化定制的同時(shí)，也失去了信息多樣性的接收機(jī)會(huì)，便也成為了被收割的流量群體。

尤有甚者，隨著算法應(yīng)用的日益普及深化，類(lèi)似“大數(shù)據(jù)殺熟”、誘導(dǎo)沉迷等算法歧視、算法不合理應(yīng)用導(dǎo)致的問(wèn)題也深刻影響著正常的傳播秩序、市場(chǎng)秩序和社會(huì)秩序。有時(shí)蘋(píng)果手機(jī)的用戶(hù)看到的商品價(jià)格可能要比安卓手機(jī)的用戶(hù)看到的高一些，或是利用算法推薦服務(wù)誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)……這些由算法造成的“技術(shù)霸凌”如果不及早消除，不僅僅傷害網(wǎng)民的合法權(quán)益，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展也會(huì)帶來(lái)?yè)p傷。其實(shí)，算法看似客觀，但決定采取何種算法、使用哪些數(shù)據(jù)“標(biāo)簽”、達(dá)到何種目的都是人為設(shè)定。比如，大數(shù)據(jù)殺熟就是典型的算法歧視，電商平臺(tái)獲取用戶(hù)購(gòu)物記錄、手機(jī)型號(hào)乃至性別等數(shù)據(jù)后，就可對(duì)用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像，從而讓同一件商品微調(diào)成“千人千價(jià)”。而這些算法的“技術(shù)霸凌”，用戶(hù)往往難以知曉，因此也很難“避坑”。

此次《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》的出臺(tái)，明確了用戶(hù)可以選擇關(guān)閉算法推薦，也可以拒絕使用其個(gè)人的特征數(shù)據(jù)的算法推薦服務(wù)，同時(shí)也規(guī)定不得根據(jù)消費(fèi)者的偏好、交易習(xí)慣等特征利用算法在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)施不合理的差別待遇等，從而遏制大數(shù)據(jù)殺熟的不良之風(fēng)。可以說(shuō)，這是從技術(shù)源頭對(duì)算法濫用作出了正本清源。下一步，算法推薦服務(wù)治理需要政府、企業(yè)、社會(huì)、網(wǎng)民等多方主體共同參與，推動(dòng)算法推薦服務(wù)公正公平、規(guī)范透明，促進(jìn)算法推薦服務(wù)向上向善，從而營(yíng)造更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

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