社區(qū)是市民日常生活的重要單元之一，也是人們享受市民服務(wù)、感受社會(huì)紅利的最主要環(huán)境，社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量關(guān)系居民幸福感與獲得感，需要有更多的擔(dān)當(dāng)和作為。

社區(qū)需要提供更貼合青年人需求的服務(wù)。過去，社區(qū)更多被作為居家休息的地方，除了基本的衛(wèi)生、安保需求外，其他事情更多依賴政府，依靠公共服務(wù)設(shè)施。隨著90后、00后逐步成為更多社區(qū)的活躍主體，社會(huì)對(duì)于社區(qū)的理解和需求發(fā)生了巨大變化。青年人逐漸把社區(qū)作為生活、學(xué)習(xí)乃至工作的重要單元，他們對(duì)文娛與勞動(dòng)就業(yè)的服務(wù)需求更加凸顯，對(duì)社區(qū)兒童友好型設(shè)施、專業(yè)托管服務(wù)有更明確的需求，他們更愿意居家和依托社區(qū)服務(wù)贍養(yǎng)老人。時(shí)代的變化要求社區(qū)必須做出更多的調(diào)整和適應(yīng)，更有針對(duì)性地提供迎合青年群體需求的服務(wù)。

缺乏強(qiáng)制性的社區(qū)服務(wù)更需要擔(dān)當(dāng)作為。社區(qū)并非政府機(jī)構(gòu)，更多是居民自治組織，但缺乏推動(dòng)事務(wù)調(diào)整的強(qiáng)制力，更缺乏提供服務(wù)的自主財(cái)力，這就容易導(dǎo)致社區(qū)工作難以推動(dòng)或陷入停滯。“既要服務(wù)居民又要管理秩序”的尷尬使得社區(qū)做事說話缺乏底氣。然而，尷尬地位并非置之不理或無所作為的理由，更多的擔(dān)當(dāng)、更有水平的治理往往是社區(qū)形成權(quán)威、建立信任的關(guān)鍵。近年來，老舊小區(qū)改造、電梯加裝等雖屬于居民自治的事項(xiàng)，社區(qū)只能引導(dǎo)無權(quán)干涉更不能代為處置，但部分社區(qū)就是依靠日常在居民心目中培養(yǎng)起來的公信力，將原本鄰里間無法調(diào)和的矛盾巧妙化解，推動(dòng)社區(qū)工作順利開展。面對(duì)紛繁復(fù)雜的矛盾，到底是置身事外旁觀，還是作為第三方奮力化解，這體現(xiàn)了社區(qū)管理者的擔(dān)當(dāng)。唯有本著公心和提升居民生活質(zhì)量的原則，社區(qū)治理才能有所作為。

社區(qū)共建共享需要居民更積極參與。對(duì)社區(qū)認(rèn)知不斷變化的同時(shí)，青年們的行動(dòng)也在發(fā)生變化，越來越多的青年愿意參與社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。社區(qū)沒有穩(wěn)定的財(cái)政來源，居民繳納的費(fèi)用也相當(dāng)有限，面對(duì)日益增長(zhǎng)的社區(qū)服務(wù)需求，僅僅以購買服務(wù)等方式不僅難以維系而且難以推廣。社區(qū)作為居民自治的單元，也是居民自我服務(wù)的最好單元。當(dāng)前，一邊是志愿服務(wù)越來越成為共識(shí)，成為相當(dāng)一部分人的生活方式，另一邊居住在社區(qū)的青年早出晚歸，很少有時(shí)間參與社區(qū)服務(wù)。或許這是一種資源對(duì)接的錯(cuò)位，唯有把更多的志愿服務(wù)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到社區(qū)當(dāng)中，讓更多人參與到我為人人、人人為我的社會(huì)大循環(huán)中，方能有效提高社區(qū)服務(wù)的有效供給。

社區(qū)服務(wù)關(guān)系你我，需要我們更多的參與。唯有更多的擔(dān)當(dāng)和作為，才能成就更加美好的生活環(huán)境。

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