秦火火與立二拆四

傳播學(xué)者克羅斯曾提出一個(gè)“謠言公式”：謠言=（事件的）重要性×（事件的）模糊性×公眾批判能力。謠言的能量有多大，既取決于真實(shí)信息的透明度，也取決于受眾的判斷水平。那么，一條謠言究竟是怎么被制造出來(lái)的？

第一步：緊跟熱點(diǎn)事件 詆毀名人

秦火火在微博中造謠說(shuō)，雷鋒1959年為自己添置的皮夾克、毛料褲、黑皮鞋等全套高檔行頭，加起來(lái)當(dāng)時(shí)90元左右，而雷鋒一個(gè)月才六塊錢(qián)。秦火火關(guān)于雷鋒奢侈生活的結(jié)論從何而來(lái)？

秦火火交代，“我就是看到一張雷鋒穿毛大衣、皮靴的照片，然后就把它的價(jià)格夸大。”事實(shí)上，據(jù)雷鋒的工友回憶，雷鋒的皮夾克等物品是從寄賣(mài)商店里買(mǎi)的便宜舊貨，雷鋒當(dāng)年完全有能力支付，并且給家境困難的工友也一起買(mǎi)了手表和皮夾克。

第二步：肯定語(yǔ)氣質(zhì)疑 迷惑性強(qiáng)

2011年“7.23”動(dòng)車(chē)事故發(fā)生后，秦火火把矛頭直接對(duì)準(zhǔn)當(dāng)時(shí)的鐵道部新聞發(fā)言人王勇平，發(fā)布了這樣的謠言：“您的大女兒王曉英是鐵道部財(cái)務(wù)局主任，大女婿李閣奎是北京市交通局副局長(zhǎng)，二女兒王曉霞是北京市計(jì)生局處長(zhǎng)，二女婿郭亮是北京市中心醫(yī)院副院長(zhǎng)，小兒子王曉飛是鐵道部質(zhì)檢科科長(zhǎng)，兒媳張寧是市婦聯(lián)主任，情況都沒(méi)錯(cuò)吧？”

事實(shí)上，這條信息漏洞百出，所有的內(nèi)容都經(jīng)不起推敲，但“秦火火”等人編造的謠言詳細(xì)說(shuō)出了所謂的“細(xì)節(jié)”。這種“說(shuō)得跟真的似的”的謠言，迎合了公眾對(duì)事實(shí)的好奇心。在一片激動(dòng)不滿的情緒當(dāng)中，能想到去調(diào)查的網(wǎng)民畢竟很少。在真相還未出爐之前，這一段謠言帖就被大量轉(zhuǎn)發(fā)。

第三步：第一時(shí)間發(fā)布 混淆視聽(tīng)

關(guān)于“7.23”動(dòng)車(chē)事故，秦火火還發(fā)表微博造謠說(shuō)，“剛得到消息，鐵道部已向動(dòng)車(chē)事故中意大利遇難者茜茜協(xié)議賠償三千萬(wàn)歐元，折合人民幣接近兩億。”

這條微博一出，網(wǎng)民紛紛聲討鐵道部討好外國(guó)人，中國(guó)人命不值錢(qián)。雖然第二天，鐵道部立即辟謠否認(rèn)。但是謠言已經(jīng)激起了部分網(wǎng)民的不滿情緒。不少網(wǎng)民都有這樣的感受，最先散播的虛假信息令人印象深刻，后來(lái)出現(xiàn)的辟謠帖和真相反倒被淹沒(méi)，不為人知。

第四步：“大V”轉(zhuǎn)帖 推波助瀾

在謠言的傳播過(guò)程中，少數(shù)所謂的網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖，微博大V們的作用也不容小視，在一定程度上起到了推波助瀾的作用。大V們粉絲眾多，由于有了此前個(gè)人信譽(yù)、價(jià)值取向的判斷，他們轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容更容易讓普通網(wǎng)民相信，從最早的將信將疑逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯钚挪灰伞?a target="_blank">[詳細(xì)]

1、別有用心型：大盤(pán)雞傳艾滋年年“報(bào)到”

謠言：“緊急通知：最近不要在外面吃東西，尤其是大盤(pán)雞、燒烤和涼拌菜。20000多名艾滋病感染者涌進(jìn)各個(gè)城市，用自己的毒血滴到食物里。此事已被公安部衛(wèi)生部證實(shí)。收到后，馬上發(fā)給你關(guān)心的人。”

點(diǎn)評(píng)：這條信息最早在2011年就開(kāi)始流傳，之后每年7月前后都會(huì)改頭換面出現(xiàn)，公安部門(mén)早就聯(lián)合多部門(mén)進(jìn)行核查，未發(fā)現(xiàn)有關(guān)艾滋病人投毒案件。這類(lèi)謠言的目的就是擾亂社會(huì)秩序、造成社會(huì)恐慌或是引發(fā)社會(huì)矛盾。

2、吸引眼球型：9只蚊子成被殺空姐

謠言：“北京今日發(fā)生重大血案，9名空姐被殘忍殺害，其中一名尸體竟然被殘忍肢解！這起兇殺案發(fā)生在北京的一處農(nóng)舍式宿舍，當(dāng)救護(hù)人員和警方趕到時(shí)，9名空姐已全部死亡。”

點(diǎn)評(píng)：這個(gè)謠言自2009年以來(lái)曾多次在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)，所述事發(fā)地點(diǎn)涉及杭州、深圳、烏魯木齊、濟(jì)南、蘭州、上海等多地，其實(shí)原文僅為一個(gè)段子，配圖為一張9只死蚊子的圖片。

3、摻雜利益型：橄欖油是人類(lèi)最佳食用油

謠言：“橄欖油被認(rèn)為是迄今所發(fā)現(xiàn)的油脂中最適合人體營(yíng)養(yǎng)的油。橄欖油對(duì)嬰幼兒的發(fā)育極為適宜，它的基本脂肪酸比例與母乳相仿，是人類(lèi)最佳食用油。”

點(diǎn)評(píng)：橄欖油與母乳中的脂肪組成相去甚遠(yuǎn)，甚至可稱(chēng)是嬰幼兒的“劣質(zhì)食品”。橄欖油炒菜時(shí)其中的抗氧化成分容易被破壞，從而失去可能存在的“營(yíng)養(yǎng)優(yōu)勢(shì)”。

4、以訛傳訛型：吃榴蓮飲可樂(lè)毒過(guò)眼鏡蛇

謠言：“一位中國(guó)游客在泰國(guó)旅游的時(shí)候，吃了很多榴蓮之后又喝了可樂(lè)，結(jié)果引發(fā)心臟病猝死。泰國(guó)有明確規(guī)定，食用大量榴蓮后，8小時(shí)之內(nèi)不能飲可口可樂(lè)。”

點(diǎn)評(píng)：對(duì)榴蓮可樂(lè)一起食用可致死這種說(shuō)法完全沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，幾乎不可能。有些疾病的發(fā)生和當(dāng)事人的體質(zhì)有關(guān)，不要都“怪罪”到食物上。

5、愛(ài)心詐騙型：“謝露”多地頻繁失蹤

謠言：“一名北京三中的學(xué)生叫謝露，13歲，消失幾天了，她爸爸的號(hào)碼是1320786XXXX，愛(ài)心接力，我的好友們都幫忙轉(zhuǎn)下，必有好報(bào)。”

點(diǎn)評(píng)：此前“謝露”已在很多地方失蹤過(guò)，且都是當(dāng)?shù)厝�中的學(xué)生，如嘉興三中、南昌三中等等，留的手機(jī)號(hào)碼也是一個(gè)，來(lái)自廣西。這類(lèi)謠言常以“愛(ài)心”的形式讓人“自愿”轉(zhuǎn)發(fā)。

6、封建迷信型：不轉(zhuǎn)遭厄運(yùn)

謠言：“今天是貔貅生日”、“轉(zhuǎn)了發(fā)財(cái)”、“轉(zhuǎn)了為母親祝福”、“不轉(zhuǎn)遭遇厄運(yùn)”……

點(diǎn)評(píng)：這些微博、微信以詛咒或愛(ài)心的形式讓閱讀者不得不轉(zhuǎn)。轉(zhuǎn)吧，不轉(zhuǎn)有點(diǎn)良心不安或是惴惴不安——騙子要的就是這效果。這類(lèi)信息迎合了某些網(wǎng)民的心理，信息本身不會(huì)帶來(lái)多大的惡性后果，其實(shí)是某些人做的噱頭，起到某種營(yíng)銷(xiāo)的目的。[詳細(xì)]

一條“影響力變現(xiàn)通道”

為什么要造謠？為什么這些網(wǎng)絡(luò)推手要做看似“出力不討好”的事？實(shí)際上，這是一條“影響力變現(xiàn)通道”：先利用謠言來(lái)引起網(wǎng)民關(guān)注，積累起一定影響力，然后利用影響力幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，把虛無(wú)縹緲的粉絲數(shù)變成真金白銀。在網(wǎng)上流傳這樣一種說(shuō)法：轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)的一條營(yíng)銷(xiāo)微博，根據(jù)粉絲量不同有著不同報(bào)價(jià)，粉絲30~50萬(wàn)，轉(zhuǎn)發(fā)一條600元；粉絲量50~100萬(wàn)，轉(zhuǎn)發(fā)一條800元，粉絲100萬(wàn)以上的知名人士，轉(zhuǎn)發(fā)一條達(dá)3000~5000元，一名某電視臺(tái)娛樂(lè)節(jié)目主持人轉(zhuǎn)發(fā)一條報(bào)價(jià)6萬(wàn)元，一些人只要靠微博轉(zhuǎn)發(fā)每年輕松賺取幾十萬(wàn)元的收入。[詳細(xì)]

牟利：手段有N種，目的只有一個(gè)

“秦火火”造謠的目的只有一個(gè)——贏得知名度賺大錢(qián)。用他的話說(shuō)就是“要掙錢(qián)、先掙名”，有了“名氣”，財(cái)源自然滾滾來(lái)。而“立二拆四”的牟利手段主要有三：一是“重口味”包裝炒作無(wú)底線“女星”，在她們走紅后獲取演出、走穴等相關(guān)利益；二是收錢(qián)炒作一些企業(yè)，以達(dá)到為企業(yè)或其產(chǎn)品推廣營(yíng)銷(xiāo)的目的；三是先造謠、抹黑、丑化一些企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)或名人，然后再對(duì)其敲詐勒索、收錢(qián)刪帖，兩頭得利。而無(wú)論是哪一種手段，都在嚴(yán)重挑戰(zhàn)法律與道德的底線，對(duì)社會(huì)秩序與網(wǎng)絡(luò)健康造成極大危害。[詳細(xì)]

“你在義憤填膺地轉(zhuǎn)發(fā)，他卻看著賬戶合不攏嘴”。

從“先賺名，再賺錢(qián)”的商業(yè)模式，到組織“水軍”炒作、低俗打造“名人”以利走穴、制造熱點(diǎn)為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)張目等操作手法，以謠言啟釁，靠謠言牟利，網(wǎng)絡(luò)推手們賺得不亦樂(lè)乎。據(jù)供述，“立二拆四”創(chuàng)立的網(wǎng)絡(luò)推手公司7年來(lái)毛收入達(dá)1000余萬(wàn)元，純利潤(rùn)有數(shù)百萬(wàn)元之多。久居鮑魚(yú)之肆，不聞其臭，不只是“口味”的變化，更在于利益的熏染。造謠傳謠，最終是為了“吃謠”。“網(wǎng)絡(luò)大謠”們的生意經(jīng)，讓人警覺(jué)謠言“惡之花”之所以能生長(zhǎng)綻放，正源于那片以“造假審丑媚俗”為利的“黑色經(jīng)濟(jì)”土壤。[詳細(xì)]

守住“七條底線”是每個(gè)網(wǎng)民的責(zé)任

近日，“網(wǎng)絡(luò)名人社會(huì)責(zé)任論壇”提出了網(wǎng)絡(luò)空間“七條底線”：一是法律法規(guī)底線；二是社會(huì)主義制度底線；三是國(guó)家利益底線；四是公民合法權(quán)益底線；五是社會(huì)公共秩序底線；六是道德風(fēng)尚底線；七是信息真實(shí)性底線。這“七條底線”得到了廣大網(wǎng)民的普遍認(rèn)可。網(wǎng)絡(luò)信息泥沙俱下、網(wǎng)絡(luò)謠言肆意傳播，網(wǎng)絡(luò)自由異變?yōu)椤熬W(wǎng)絡(luò)暴力”。如果不有效遏制網(wǎng)絡(luò)暴力，堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)空間的共同底線，我們每個(gè)人都會(huì)卷入其中，不僅可能成為網(wǎng)絡(luò)空間的“施暴者”，更怕的是會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)暴力的“受害者”。[詳細(xì)]

大V們應(yīng)做一個(gè)理智的謠言阻斷者

在網(wǎng)絡(luò)謠言和的傳播中，一些不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)“大V”已經(jīng)淪為“大謠”，利用自己在網(wǎng)上長(zhǎng)期聚斂起來(lái)的人氣，暗中與推手公司勾結(jié)，加速了網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播，放棄了網(wǎng)絡(luò)名人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。在網(wǎng)絡(luò)上，一些大V卻為搏取眼球的粉絲量，把大量未經(jīng)核實(shí)的信息、甚至是謠言隨意轉(zhuǎn)載引用，成為擴(kuò)散謠言的二傳手。一些微博博主表示，對(duì)于一些追求獵奇、刺激或無(wú)事實(shí)依據(jù)的信息來(lái)源，大V們應(yīng)當(dāng)做一個(gè)理智的阻斷者，為青年人的心靈成長(zhǎng)筑起安全防火墻。[詳細(xì)]

謠言止于智，更要止于行

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言，用智慧理性的頭腦去思考、去判斷，確實(shí)能夠識(shí)破謠言，但僅僅做到不信謠是不夠的，更需要我們做的是用負(fù)責(zé)任的態(tài)度去發(fā)言，用自己的實(shí)際行動(dòng)，從自身做起不傳謠。謠言可怕，但謠言來(lái)時(shí)沉默更可怕。網(wǎng)站要最該有所作為，遵守憲法和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)謠言等有害信息的管理是網(wǎng)站的義務(wù)。網(wǎng)民也能有所作為，不輕信盲從，對(duì)于未經(jīng)證實(shí)或難以證實(shí)的信息保持理性，不傳謠，同時(shí)提醒身邊的人不要相信網(wǎng)絡(luò)謠言就是為我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境做了不小的貢獻(xiàn)。[詳細(xì)]